FAQ

무통장입금 계좌는 아래와 같습니다.
국민은행 992801-01-255792 
농 협 351-0365-3436-93

예금주 : 송미영(랜드메카)

※ 6시 30분 이후 무통장입금건은 다음날 오전 9시에 일괄적으로 처리됩니다.​

실시간 계좌이체 결제의 경우 결제당시 결제창에서 현금영수증 발급을 선택하여 결제할 수 있습니다.

현금영수증 발급을 선택하여 발급정보를 입력하셧다면 해당 정보로 현금영수증 발급이 됩니다.
결제당시 현금영수증 발급선택을 하지 않은 구매자가 현금영수증 발급을 원하신다면 고객센터(1566-3988)로 전화주시기 바랍니다.

 

3234285f920f4df51ce18a3ef6b53539_1446109377_6802.png

 

※ 아래에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

 

1. 이용자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실 또는 훼손된 경우

   (다만, 교재 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 구매계약을 철회할 수 있습니다.)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우  

공인인증서는 본인과의 대면확인이 필요하므로 거래하시는 가까운 금융기관 (은행, 우체국, 증권사)을

직접 방문하셔서 신청하셔야 합니다.

 

91aa2d723f779b3f489233037b00ea6d_1446166194_306.png 

▶ 안심클릭 서비스란,
인터넷에서 상품을 구매할 때, 보다 안전하고 편리한 온라인 전자상거래를 돕기위해 BC/국민카드사를 제외한

국내 주요 신용카드사(참여 카드사 : LG, 삼성, 외환, 신한,현대, 롯데, 하나, 한미카드)와 VISA가 협력하여

개발한온라인 전자 상거래용 지불 인증 서비스 입니다.
온라인 쇼핑 시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민번호, 비밀번호 등의 주요정보를 입력하지 않고

고객님이 사전에 정한 안심클릭서비스 암호(패스워드)를 통해 거래하는 새로운 인터넷 결제서비스 입니다.

안심클릭 서비스 신청은 각 카드사의 홈페이지에서 신청할 수 있으며 "안심클릭서비스" 메뉴에서 안내된 사항에 따라

간편하게 서비스 이용등록을 하시면 언제 어디서든 편리한 온라인 전자상거래를 즐기실 수 있습니다.

 

▶ 30만원 이상 결제시, 본인인증서 발급
30만원 이상의 상품을 인터넷으로 구매하실 경우, 반드시 회원님의 PC에 회원님 본인의 공인 인증서가 있어야 결제가 가능합니다.
공인인증서가 없으신 경우에는 가까운 시중 은행 또는 증권사에서 인터넷 뱅킹/ 사이버 트레이딩을 신청 하시고

해당 은행/증권사 홈페이지에서 다운로드 받으시면 됩니다.


※ 참고
결제하실 때 PC가 바뀔 때마다, 공인인증서를 새롭게 받으셔야 합니다.

 

▶ 안심클릭 인증 서비스 이용하기
1) 구매하실 강좌/교재를 장바구니에 담기
2) 결제하기 선택
3) 결제 방법 선택시 "신용카드 안심클릭" 선택
4) 해당 카드를 선택한 후, 카드번호 16자리를 입력하고, 카드사에서 제공하는 인증결제창 (팝업형태) 에서 인증방식을 선택,

   결제금액이 30만원 이내일 때 패스워드 방식일경우 해당 패스워드 입력, 인증서 방식일 경우 공인인증서 비밀번호 입력.

   (안심클릭 인증 신청을 안하신 고객은 인증창에서 바로 신청가능합니다.)
5) 30만원 이상일 경우, 공인 인증서 비밀번호를 입력합니다.

안전결제(ISP)서비스는 본인인증 후 카드번호, 유효기간, 비밀번호 등의 회원정보를 입력할 필요 없이 비밀번호만 입력하여 결제하는 방법 입니다.

안전결제(ISP)시, 비밀번호만 입력하기 때문에 사기쇼핑몰에 의한 정보 유출이나 해킹에 의한 정보 도용이 근본적으로 차단되어

회원님의 인터넷 쇼핑을 보다 안전하게 보호해 드립니다.

 

● 인증 전 : 카드번호, 카드 비밀번호, 유효기간, 주민등록 번호 입력 후 결제
● 인증 후 : 카드종류 선택 후 안전결제(ISP) 비밀번호 입력 후 결제

 

※ 참고
1. 결제하시는 컴퓨터가 바뀌실 때마다 새롭게 인증키 값을 받으셔야 하며, 현재 서비스되고 있는 카드는 BC카드와 국민카드 입니다.
2. 30만원 이상 거래에서 BC/국민카드로 결제를 하실 경우에는 공인 인증서를 통해 본인임을 확인해야 결제가 가능합니다.
   (공인인증서는 은행에 직접 방문하시어 발급 받으실 수 있습니다.)

공인 인증서 없이 30만원 이상의 강좌를 신청할 수 있는 방법은 아래와 같습니다.

 

▶ 30만원 이상 강좌를 두 강좌 이상 신용카드로 구매할 경우,한꺼번에 결제하지 않고 따로따로 결제하시면 됩니다.
    5만원 이상 금액을 할부로 결제하실 경우에 할부 수수료는 결제횟수에 상관없이 총 금액에서 계산되므로,

    분할 결제하셔도 수수료를 더 내는 불이익은 없습니다. ​

로그인 후 마이메뉴 → 주문/배송으로 들어가서 주문번호를 클릭하시면

결제정보를 확인 하실 수 있습니다.

 

 1db1c4f669f631233780fcdce836ab2e_1448258202_0481.png      1db1c4f669f631233780fcdce836ab2e_1448258202_0893.png

 

1db1c4f669f631233780fcdce836ab2e_1448258275_6418.png

 


1db1c4f669f631233780fcdce836ab2e_1448258275_6853.png
 

신용카드로 결제하실 때 확인 버튼을 더블클릭 하거나 지불 중 일때 새로고침을 하는 경우 간혹 중복결제가 일어날 수 있습니다.
신용카드로 결제하신 후 중복결제가 되었을 경우, 반드시 고객센터(1566-3912)으로 문의 주시기 바랍니다.
결제 내용 확인 후 빠른 시간 내에 처리해 드리겠습니다.

 

※ 참고
    - 신용카드 중복결제란, 결제하신 금액이 청구서에 이중청구가 되신 경우입니다.​

1. 신용카드 지불 프로그램인 이니시스플러그인이 제대로 설치가 안된 경우입니다.

2. 지불입력 창이 나오지 않을 경우 인터넷 익스플로러 보안설정을 변경해주시기 바랍니다.
   ① 인터넷 익스플로러상단 메뉴 > 도구 > 인터넷옵셥을 클릭합니다.
   ② 인터넷 옵션> [ 보안 ] > [사용자 지정 수준 ]버튼을 클릭합니다.
   ③ ActiveX 컨트롤 및 플러그 인 관련 항목들을 아래와 같이 수정하고 [ 확인 ]버튼을 클릭합니다.
       ▷ 서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 → 확인 으로 수정합니다.
       ▷ 서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드 → 확인 으로 수정합니다.
       ▷ 안전하지 않는 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 초기화 스크립트 → 확인 으로 수정합니다.
       ▷ 안전한 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 스크립트 → 사용 으로 수정합니다.
       ▷ ActiveX 컨트롤 및 플러그인 실행 → 사용 으로 수정합니다.

  ④. 인터넷익스플로러 기존창을 닫고, 새 창으로 다시 접속하여 이용해 주시기 바랍니다.

91aa2d723f779b3f489233037b00ea6d_1446168495_6923.png

 

91aa2d723f779b3f489233037b00ea6d_1446168495_8314.png


91aa2d723f779b3f489233037b00ea6d_1446168495_7612.png

1566.3988
평일 : 09:00 ~ 18:30
주말(공휴일) : 휴무

Bank Info

국민은행 992801-01-255-792
농협 351-0365-3436-93
예금주 송미영(랜드메카)

0.14279389381409